Você pagou um boleto falso?
A fraude de boletos bancários é um golpe comum, mas muitos não sabem como reagir quando se tornam vítimas.
Se você pagou um boleto falso, especialmente um que continha seus dados pessoais, é possível que o banco seja responsabilizado, devolvendo seu dinheiro e pagando danos morais.
Isso porque o banco responde por vazamento de dados que resultou em aplicação do golpe do boleto contra cliente.
Como saber se um boleto é falso?
- Verifique o beneficiário e os dados bancários para garantir que correspondem à empresa ou pessoa a quem você pretende pagar.
- Observe se há erros de ortografia ou gramática.
- Confira o código de barras, o valor e a data de vencimento.
- Desconfie de boletos recebidos por e-mail ou mensagens inesperadas.
- Verifique a URL em pagamentos online.
De quem é a responsabilidade do boleto falso?
A responsabilidade pode recair sobre o banco, caso comprove falha de segurança ou negligência. Em alguns casos, a empresa que supostamente emitiria o boleto também pode ter responsabilidade, especialmente se houver vazamento de dados.
É possível recuperar o dinheiro de um boleto falso?
Sim, em alguns casos, especialmente se você agir rapidamente.
O que fazer em caso de pagamento de boleto falso?
Veja como agir para AUMENTAR suas chances de REAVER o dinheiro.
- Guarde o boleto e comprovante de pagamento.
- Tire print do site onde você tirou o boleto.
- Se chegou pelo correio, tire foto do selo do correio e do boleto.
- Avise a empresa.
- Ligue para um advogado imediatamente (é importante tudo ser feito em até 24hs)
Para conseguir recuperar o valor, você deve ser rápido, pois a agilidade concede ao banco a oportunidade de bloquear os dados antes de serem sacados pelo golpista, através do sistema MED (Mecanismo Especial de Devolução) e isso deve ser feito nas primeiras 24 (vinte e quatro) horas após a aplicação do golpe.
Mas, mesmo que tenha passado um tempo maior, procure imediatamente um advogado em direito digital para te ajudar, como nós.
Como denunciar um boleto falso?
- Consulte um advogado para você não fazer nada de errado. Isso é sério! Um erro na denuncia pode prejudicar o caso na justiça.
- Registre um boletim de ocorrência.
- Notifique o banco e a empresa envolvida.
- Denunciar à Febraban e aos órgãos de defesa do consumidor.
Tem como cancelar o pagamento de um boleto?
Uma vez que o pagamento do boleto é processado, não é possível cancelá-lo diretamente. No entanto, se detectado rapidamente, o banco pode ser capaz de interromper a transferência ou iniciar um processo de recuperação do valor pago.
Lembre-se de que a justiça vem entendendo pelos danos morais e pela devolução do dinheiro que foi levado pelo golpistas, então nem tudo está perdido.
Elaborado por Suellen Passos Garcia, inscrita na OAB/MG 167.399.
Advogada com 20 anos de experiência. Atua nas áreas do Direito de Família, Direito do Trabalho, Direito Digital, Direito do Consumidor, Direito Imobiliário e Direito Previdenciário. É proprietária do escritório Passos Garcia Advocacia, com atuação em todo o Brasil.
Este conteúdo possui caráter informativo e foi elaborado com base na experiência profissional da autora, na legislação vigente e na jurisprudência aplicável à matéria na data de sua publicação.
