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Não anote o protocolo da ligação

Isso mesmo que vc viu! Não anote o protocolo da ligação com a sua operadora e com nenhuma outra modalidade de contratação do serviço.

Isso porque o simples número do protocolo não serve com o prova.

Sabe o que as operadoras fazem? Elas fingem que o número do protocolo não serve ou que vc anotou errado.

Eu vejo isso muito na justiça tá!?

O melhor a se fazer é gravar a ligação com a operadora e pedir que ela repita o número do protocolo.

Assim, toda a sua negociação com a operadora fica salva e você tem como provar caso eles venham a te enganar depois.

A gravação é permitida! Tem muita gente acha que gravar o outro lado da ligação é proibido, mas não é...

Dale a gravação!


Nossa página de consumidor no blog está completa para te ajudar a não passar mais por isso...

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