Blog #consumidor

O consumidor tem o direito de suspender os serviços de internet, TV por assinatura e telefone fixo a cada 12 meses. Sabia disso? Veja como!

O consumidor, diferentemente do que os bancos alegam, não precisam de contratar seguro do cartão de crédito. Veja porque é uma furada!

Sim, é verdade! Se o seu produto apresentar defeito, a loja não é obrigada a trocar na hora. Veja mais...

Recentemente, o Banco Central anunciou algumas novas funcionalidades para as transferências através de Pix. Dentre elas está a possibilidade de devolução, em casos de fraude ou falha operacional nos sistemas.

Caso você tenha adquirido um telefone sem o seu devido carregador, saiba que é seu direito exigir e, caso a empresa não forneça, a justiça tem condenado a danos morais.

Venda casada é quando você é induzido a comprar um produto junto com outro. Geralmente vem com ofertas "maquiadas" de promoção, mas na verdade não tem promoção nenhuma.